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Somos una Empresa íntegramente comprometida con la satisfacción del viajero, brindándole soporte permanente antes y durante su viaje

Queremos ser reconocidos como una Empresa orientada hacia nuestros Clientes, que se esfuerza continuamente por conocer y satisfacer sus necesidades. Hoy los desafíos son mayores y requieren una renovación contínua del compromiso asumido, buscando acciones dinámicas y creativas que aporten soluciones concretas para aquellos sectores que más la necesitan.

La amplia nómina de Empresas que trabajan con PUNTO TURÍSTICO es el aval de la calidad del servicio prestado, sostenido a través del tiempo y signado por la constante innovación y mejora de los servicios.

 

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“Argentina es un modelo a seguir en la región”. La visión de IATA para las Américas, por Peter Cerdá, con un f

El ejecutivo remarcó que se requiere en América Latina menos regulaciones que limitan el crecimiento de la industria aérea, mientras que la conectividad se ha multiplicado en los últimos años con el crecimiento de las aerolíneas de bajo costo para hacer más asequible el viaje para personas que antes debían tomar buses para atravesar regiones enteras.

Más allá del repaso regional en general, Cerdá expresó que los países deben poner a la aviación como un pilar para el crecimiento económico, destacando a la Argentina como un “modelo a seguir”.

Si bien destacó el ejecutivo que la que Argentina es el mercado que más avanza en la región, aclaró que ello se basa en que llevaba décadas afectada por restricciones cambiarias, operativas y de infraestructura.

Consultado por AviaciónNews sobre las recientes modificaciones presentadas en el Código Aéreo, Cerdá señaló que las considera “realmente positivas para elevar la conectividad y abrir los cielos con más y mejores acuerdos”. Pero – siempre hay un pero – lo que falta, es acelerar las acciones para que efectivamente se beneficie a los viajeros y a la industria en general, especialmente en el segmento handling. “Hemos tenido un monopolio en Argentina durante décadas, que ahora se está revirtiendo”.

“Necesitamos -dijo- que las empresas se pongan en marcha y comiencen a brindar el servicio. Apoyamos mucho y agradecemos al gobierno en términos de políticas, están haciendo lo que dijeron que iban a hacer, pero ahora falta que las empresas inicien la prestación de los servicios en cada aeropuerto en particular. Son varios meses de inversión, de preparación, de compra de equipos, que se importan de otras partes del mundo. Si bien la política ha sido aprobada, no se han puesto en marcha aún los mecanismos, que demoran de 6 a 7 meses. Esa es probablemente una de las áreas en las que con más urgencia y prioridad debemos ver acciones concretas, para asegurarnos que podamos ver que algunos de estos suministros brindando el servicio que nos prometieron”.

El ejecutivo destacó que los planes del Gobierno Milei para generar nueva infraestructura y desarrollar acuerdos multilaterales para abrir nuevas rutas y desarrollar el mercado, los cuales fueron aprobados en los primeros seis meses de gestión, dándole al menos tres años para su desarrollo y puesta en marcha.

“La política de Cielos Abiertos, la eliminación de monopolios, la transparencia y la colaboración de la comunicación, es algo que no teníamos durante muchos años en las otras administraciones y lo importante es ahora que se concrete” afirmó ante los periodistas presentes.

“Argentina se está fortaleciendo, convirtiéndose en un mercado interesante y positivo para los negocios, el turismo doméstico e internacional y se han dado pasos positivos para el fortalecimiento. Se defendió la Categoría 1 de la FAA, se superó la inspección de la OACI en condiciones muy difíciles. Son hechos que nos impulsan a pensar que se están haciendo bien las cosas”.

“Ahora, tenemos que profundizar y seguir desarrollando la conectividad, mejorar la infraestructura para un mejor aprovechamiento de los aeropuertos secundarios, que más compañías internacionales vuelen a Córdoba, Mendoza, Rosario, Bariloche, Salta, como ya lo están haciendo Copa y Latam”.

Ante la consulta sobre las versiones de unificación de los distintos organismos del sector, Cerdá destacó el accionar coordinado de ORSNA, ANAC y la Secretaría de Transporte Aéreo, valorando su desempeño ante organismos internacionales: “Tuvieron que defender su categoría uno con la Federal Aviation Administration de Estados Unidos, tuvieron una inspección de OACI en unas condiciones muy muy difíciles y delicadas… y superaron bien las dos auditorías. Yo creo que ese es un buen ejemplo del compromiso que tiene el gobierno para meter recursos y meter gente competente para liderar esas administraciones con gente muy competente que ya llevaba en sus trabajos durante muchos años”, agregó.

Cerdá reconoció también la labor de funcionarios recientemente reemplazados, con quienes “la industria se sentía muy confortable trabajando… grandes profesionales y estamos muy agradecidos por el liderazgo que han dado estas personas en restablecer un sector que sea fuerte”.

“En definitiva – concluyó – esto es positivo para todos, incluida Aerolíneas Argentinas, que se está saneando como empresa, ha tenido ganancias, está creciendo de una manera positiva y eso al final no solo es bueno para el país, es bueno para la industria, pero es sobre todo bueno para los ciudadanos, los argentinos, que van a tener más opciones de viaje”.

Prevé que, con esos cambios, Argentina vuelva a ser uno de los destinos más apetecidos no solo de la región sino del mundo entero.

(Fuente)

Pilotos de Aerolíneas Argentinas anuncian paro de 8 horas para el 10 de junio. Respuesta de la empresa

En el cual las decisiones tomadas con liviandad no contemplan el impacto negativo de sus consecuencias”, la Asociación de Pilotos de Líneas Aéreas (APLA), que nuclea a los pilotos de la aerolínea estatal y que encabeza Pablo Biró, anunció para el día 10 de junio un paro de actividades desde las 18:00 horas hasta y hasta la 02.00 del día siguiente. Las medidas afectarán las operaciones en los aeropuertos de Ezeiza y Aeroparque.

Un párrafo que llamó la atención en el comunicado del gremio, es haber apelado a temas que hacen a la seguridad – algo habitual en los sindicatos aeronáuticos hasta que se resuelven las disputas gremiales – al sostener que existen “recurrentes fallas técnicas en los aviones que se sostienen en el tiempo, producto de la falta de inversión, que impactan negativamente en las condiciones operativas y laborales de las y los pilotos y en el servicio diario a los pasajeros”.

La respuesta de la empresa no se hizo esperar y llevó el tema al costado político: “Habiendo cerrado un acuerdo paritario hace apenas semanas, este paro es una nueva demostración de que las medidas del gremio de pilotos tienen motivaciones políticas y no laborales. APLA afirma que no existe una estrategia para el futuro de la compañía, y esto es falso: la viabilidad económica y la salida al mercado es el único camino para que Aerolíneas Argentinas tenga un futuro”.

“En relación a las condiciones operativas de la compañía – agrega el comunicado -,  Aerolíneas Argentinas operó durante mayo con una puntualidad del 86% y cumplió con el 99,5% de sus vuelos programados, dos de los factores más valorados por nuestros pasajeros. Es APLA quien atenta contra estos indicadores”.

“La compañía continúa abierta a buscar las soluciones necesarias para evitar cualquier tipo de perjuicio en los planes de viaje de nuestros pasajeros”, cierra la respuesta de la empresa.

(Fuente)

Aerolíneas Argentinas reafirmó su compromiso con la lucha contra la trata de personas junto a Skyteam

La medida busca prevenir este tipo de delitos a escala mundial a través de acciones coordinadas centradas en la concientización, formación del personal y articulación con actores clave.

La Declaración fue firmada el 1 de junio en Delhi durante la reunión del Consejo de la Alianza y recibió el apoyo unánime de todas las aerolíneas miembro. Esta iniciativa representa el primer programa conjunto lanzado por una alianza aérea global para combatir la trata de personas. Sus ejes principales incluyen la capacitación de personal de primera línea, el intercambio de buenas prácticas y la colaboración con fuerzas de seguridad y gobiernos.

“Como miembro activo de SkyTeam, desde Aerolíneas Argentinas estamos plenamente comprometidos con esta iniciativa colectiva para combatir la trata de personas. Sabemos que la aviación puede jugar un rol clave en la detección y prevención de este delito, y por eso celebramos esta Declaración como un paso firme y necesario. A través de la capacitación de nuestros equipos y la colaboración con organismos internacionales, buscamos transformar cada vuelo en un espacio más seguro para todos los pasajeros”, explicó Fabián Lombardo, presidente de Aerolíneas Argentinas.

SkyTeam creó un grupo de trabajo específico integrado por representantes de cada aerolínea miembro, enfocado en fomentar ejes ejes de acción en torno a generar conciencia entre pasajeros y personal de primera línea, capacitar a tripulaciones y personal de tierra para detectar y reportar posibles casos de trata, compartir buenas prácticas entre las aerolíneas del grupo e impulsar alianzas con ONG, fuerzas de seguridad y organismos estatales.

“Esto no es solo una promesa, es una plataforma para el cambio. La trata de personas es un crimen oculto que afecta a 50 millones de personas en todo el mundo, muchas de las cuales son trasladadas por vía aérea. La industria de la aviación tiene la responsabilidad de actuar para ayudar a prevenirlo. Como alianza aérea global, SkyTeam reconoce su posición única para intervenir. Uniendo esfuerzos, podemos lograr un impacto mucho mayor que cualquier aerolínea actuando por separado”, expresó Patrick Roux, CEO de SkyTeam.

“Durante años, las compañías que integran SkyTeam han desarrollado acciones individuales para combatir la trata. Esta iniciativa reúne esos esfuerzos bajo un compromiso común, fortaleciendo lo ya hecho y permitiéndonos ir más allá. Al capacitar y empoderar a nuestros equipos de primera línea, aumentamos nuestra capacidad de actuar de forma concreta y de proteger a las personas más vulnerables”, señaló Andrés Conesa, presidente de SkyTeam.

A partir de esta firma, SkyTeam comenzará a implementar programas conjuntos de formación, sensibilización al público y trabajo con organismos internacionales. Varias aerolíneas miembro ya venían impulsando buenas prácticas, como capacitaciones obligatorias, alianzas con organizaciones especializadas y canales claros de denuncia, que ahora se expandirán a toda la red de la alianza.

Con esta participación, Aerolíneas Argentinas reafirma su liderazgo regional en la promoción de vuelos más seguros, profundizando su compromiso con una aviación sostenible y responsable.

(Fuente)

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